Langsung ke konten
FAQ

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Jawaban seputar SavyClip: apa yang bisa di-download, platform yang didukung, format dan kualitas, privasi, dan solusi jika video tidak bisa di-download.

Umum

Apa itu SavyClip?

SavyClip adalah alat online gratis untuk menyimpan video, foto, dan audio publik dari platform populer seperti TikTok, Facebook, Instagram, Pinterest, Vimeo, Dailymotion, dan Twitch, serta media stok gratis dari Pexels dan Pixabay. Kamu menempelkan link sebuah postingan, SavyClip membaca file yang disediakan platform untuk postingan itu, lalu kamu memilih mana yang ingin disimpan. Ada juga alat ekstrak audio, video ke MP3, konverter video, dan download thumbnail.

Apakah SavyClip gratis?

Ya. Semua fiturnya gratis, tanpa pendaftaran, tanpa masa uji coba, dan tanpa versi berbayar. Situs ini mungkin menampilkan iklan untuk menutup biaya operasionalnya. Agar layanan tetap tersedia untuk semua orang, ada batas pemakaian wajar untuk jumlah link yang bisa diproses per menit, serta untuk file yang sangat besar atau konversi yang sangat panjang.

Apakah saya perlu akun atau aplikasi?

Tidak. SavyClip berjalan di browser ponsel, tablet, atau komputermu, jadi tidak ada yang perlu diinstal dan tidak perlu mendaftar. Di iPhone dan iPad, gunakan Safari atau browser lain; di Android, Chrome, Firefox, Samsung Internet, dan browser sejenis semuanya bisa dipakai.

Download

Bagaimana cara download video?

Buka postingannya di aplikasi atau situs, ketuk Bagikan, lalu pilih Salin tautan (di komputer kamu juga bisa menyalin alamat dari bilah alamat). Tempel link di kolom pada beranda SavyClip dan tekan Download. Dalam beberapa saat, hasilnya muncul dengan pilihan yang tersedia, misalnya beberapa kualitas video, MP3, atau foto satu per satu. Tekan Download di samping pilihan yang kamu mau, dan browser-mu akan menyimpan file-nya.

Bisakah saya download video dalam kualitas HD?

Bisa, selama platform menyediakan versi HD. SavyClip menampilkan kualitas yang memang disediakan platform untuk postingan itu, misalnya 1080p, 720p, dan 480p, dan tidak pernah meng-upscale atau memberi label palsu pada file. Jika pilihan tertinggi yang muncul adalah 720p atau lebih rendah, itulah versi terbaik yang disediakan platform untuk postingan tersebut.

Bisakah saya menyimpan suaranya saja dari sebuah video?

Bisa. Di beranda, MP3 tersedia untuk sebagian besar video. Untuk kontrol lebih, gunakan Ekstrak Audio, yang mempertahankan trek audio aslinya (biasanya sebagai M4A, tanpa encode ulang, jadi tidak ada kualitas yang hilang) dan juga menawarkan MP3, atau Video ke MP3, yang memungkinkan kamu memilih 128, 192, atau 320 kbps. Bitrate yang lebih tinggi tidak bisa menambah kualitas yang memang tidak ada di suara aslinya.

Bisakah saya menyimpan foto, slideshow, dan carousel?

Bisa, untuk platform yang memublikasikannya: slideshow foto TikTok, foto dan carousel Instagram, pin gambar Pinterest, serta foto Pexels dan Pixabay. Untuk postingan berisi beberapa gambar, kamu bisa menyimpan tiap gambar secara terpisah atau, jika pilihannya muncul, semuanya sekaligus sebagai file ZIP. Untuk slideshow TikTok, suara latarnya juga tersedia sebagai MP3.

Di mana file hasil download tersimpan?

Di iPhone dan iPad, Safari menyimpan file ke folder Unduhan di app File; buka file-nya di sana, ketuk Bagikan, lalu pilih Simpan Video atau Simpan Gambar untuk menambahkannya ke Foto. Di Android, file biasanya masuk ke folder Download, yang terlihat di aplikasi File dan, untuk video dan gambar, di sebagian besar aplikasi galeri. Di komputer, file masuk ke folder download browser-mu, yang bisa kamu ubah di pengaturan browser.

Apakah ada batas ukuran file atau durasi video?

Ya. Agar layanan tetap cepat untuk semua orang, server punya batas ukuran file maksimum dan durasi maksimum untuk konversi (konversi MP3, M4A, WAV, WebM, dan MP4). Video yang sangat panjang, seperti siaran Twitch lengkap, mungkin hanya tersedia dalam kualitas lebih rendah atau terlalu besar untuk diproses. Jika muncul pesan bahwa file terlalu besar atau terlalu panjang, coba kualitas yang lebih rendah atau format asli alih-alih konversi.

Platform

Platform apa saja yang didukung?

TikTok, Facebook, Instagram, Pinterest, Vimeo, Dailymotion, Twitch, Pexels, dan Pixabay. Apa yang bisa disimpan berbeda di tiap platform, misalnya klip Twitch bisa, tetapi siaran langsung tidak. Halaman Platform yang Didukung menunjukkan status terkini setiap platform di server ini dan menautkan ke panduan lengkap untuk masing-masing platform.

Bisakah saya menyimpan postingan privat, story, atau siaran langsung?

Tidak. SavyClip hanya bekerja dengan konten yang bisa dilihat siapa pun tanpa login. Akun privat, postingan khusus teman, grup dan komunitas tertutup, story, video berbayar atau khusus pelanggan, dan apa pun yang dilindungi DRM tidak didukung, dan postingan yang ditandai sebagai konten dewasa atau NSFW ditolak. Siaran langsung tidak pernah bisa di-download; di Twitch kamu bisa menyimpan klip dan, jika publik, siaran sebelumnya setelah siarannya selesai.

Apakah video TikTok disimpan tanpa watermark?

Sering kali, ya. Jika TikTok menyediakan versi bersih dari videonya, SavyClip menawarkan file tersebut. Beberapa video hanya tersedia dari TikTok dengan watermark, dan dalam hal itu video disimpan persis seperti yang diberikan TikTok. SavyClip tidak pernah mengedit gambar untuk menghapus watermark.

Kenapa postingan Instagram terkadang gagal dimuat?

Instagram secara rutin membatasi apa yang bisa dilihat pengunjung yang belum login, dan batasan ini juga berlaku untuk server. Saat itu terjadi, reel atau foto publik bisa gagal dimuat meskipun bisa dibuka di aplikasimu. Biasanya menunggu beberapa menit lalu mencoba lagi sudah membantu. Postingan dari akun privat, story, dan sorotan sama sekali tidak bisa disimpan.

Privasi & keamanan

Apakah kalian menyimpan video saya?

Tidak. File diambil dari platform saat kamu menekan Download dan langsung diteruskan ke browser-mu; jika perlu konversi, file sementara dibuat di server kami dan dihapus begitu download selesai (file sementara yang tersisa dihapus otomatis setelah sekitar satu jam). Link yang kamu kirim hanya disimpan sebentar, sekitar satu jam, agar tombol download tetap berfungsi, lalu dihapus.

Informasi apa saja yang kalian kumpulkan tentang saya?

Sangat sedikit. Kami tidak meminta nama atau alamat emailmu kecuali kamu menghubungi kami. Untuk mencegah penyalahgunaan, kami menyimpan hash bersalt dari alamat IP-mu, bukan alamat IP itu sendiri, bersama informasi platform yang diminta dan apakah permintaannya berhasil. Kami memakai cookie untuk mengingat bahasamu dan, saat iklan ditampilkan, Google AdSense dapat menggunakan cookie dengan persetujuanmu jika diwajibkan oleh hukum. Kebijakan Privasi menjelaskan semuanya secara rinci.

Apakah SavyClip akan meminta kata sandi atau login saya?

Tidak pernah. SavyClip tidak memerlukan nama pengguna, kata sandi, atau kode verifikasi untuk platform apa pun dan hanya bekerja dengan postingan publik. Jika ada halaman, pop-up, atau pesan yang mengaku sebagai SavyClip dan memintamu login dengan akun media sosial, itu bukan kami; jangan masukkan apa pun dan beri tahu kami di [email protected].

Mengatasi masalah

Kenapa video saya tidak bisa di-download?

Penyebab paling umum: postingannya privat, sudah dihapus, atau hanya bisa dilihat pengikut; link-nya mengarah ke profil, story, atau playlist, bukan ke satu postingan; videonya adalah siaran langsung; atau platform sedang membatasi permintaan untuk sementara. Salin lagi link-nya lewat tombol Bagikan, Salin tautan di aplikasi, pastikan postingannya bisa dibuka di jendela browser privat tanpa login, lalu coba lagi. Pesan error di SavyClip memberi tahu penyebab mana yang terjadi.

Download sudah selesai, tapi file-nya tidak bisa diputar. Apa yang bisa saya lakukan?

Pertama, pastikan download-nya benar-benar selesai, karena download yang terputus menghasilkan file rusak; cukup download ulang. Jika kamu memilih WebM, beberapa pemutar dan aplikasi Foto di iPhone tidak bisa membukanya, jadi pilih MP4 saja. Pemutar gratis seperti VLC bisa membuka hampir semua format. Jika MP3 atau video masih tidak bisa diputar, hubungi kami dengan menyertakan link dan pilihan yang kamu pilih.

Bagaimana cara menghubungi dukungan?

Gunakan formulir di halaman Kontak atau kirim email ke [email protected]. Jika ada yang tidak berfungsi, sertakan link yang kamu tempel, pilihan yang kamu pilih, pesan yang muncul, serta perangkat dan browser yang kamu gunakan, agar kami bisa mereproduksi masalahnya. Pemberitahuan hak cipta punya alamat tersendiri, [email protected].

Butuh Bantuan?Hubungi tim dukungan kami