よくある質問

SavyClipは、TikTok、Facebook、Instagram、Pinterest、Vimeo、Dailymotion、Twitchなどの人気プラットフォームから公開されている動画、写真、音声を保存できる無料のオンラインツールです。PexelsとPixabayの無料ストック素材にも対応しています。投稿のリンクを貼り付けると、SavyClipがプラットフォームで提供されているファイルを読み取り、保存したいものを選べます。音声抽出、動画のMP3変換、動画変換、サムネイル保存のツールもあります。

はい。すべての機能が無料で、登録も、試用期間も、有料版もありません。運営費をまかなうため、サイトに広告が表示されることがあります。すべての方が快適に使えるよう、1分あたりに処理できるリンクの数や、非常に大きなファイル、非常に長い変換にはフェアユースの制限があります。

いいえ。SavyClipはスマホ、タブレット、パソコンのウェブブラウザで動作するので、インストールも登録も必要ありません。iPhoneやiPadではSafariなどのブラウザを、AndroidではChrome、Firefox、Samsung Internetなどのブラウザをお使いいただけます。

SavyClipがパスワードを求めたり、あなたのアカウントにログインしたり、何かのインストールを求めたりすることはありません。受け取るファイルはプラットフォーム自体から取得したもので、そのままお渡しするか、変換を選んだ場合は当サイトのサーバーで変換します。特定の投稿を保存・再利用してよいかどうかは、その投稿の権利者、プラットフォームの規約、お住まいの地域の法律によって決まります。自分でアップロードしたもの、使用の許可を得たコンテンツ、無料ライセンスで公開されたファイル（PexelsやPixabayなど）の保存は一般的に問題ありませんが、他人の作品を許可なく再公開することは通常認められません。保存したものをどう使うかは、ご自身の責任となります。

SavyClipはメディアをホスティングしたり公開したりしていません。ファイルは訪問者のリクエストに応じて元のプラットフォームから取得され、その後は保持されません。多くの場合、最も効果的なのは、投稿が公開されているプラットフォームに報告することです。SavyClip自体があなたの権利の侵害に関与していると思われる場合は、著作権ポリシーに記載の情報を添えて[email protected]に通知をお送りください。速やかに確認いたします。

アプリまたはウェブサイトで投稿を開き、「シェア」をタップして「リンクをコピー」を選びます（パソコンではアドレスバーからアドレスをコピーすることもできます）。SavyClipのホームページの入力欄にリンクを貼り付けて、「ダウンロード」を押します。しばらくすると、複数の動画画質、MP3、個別の写真など、選べるオプションとともに結果が表示されます。ほしいオプションの横にある「ダウンロード」を押すと、ブラウザがファイルを保存します。

はい、プラットフォームがHD版を提供していればダウンロードできます。SavyClipは、その投稿に対してプラットフォームが実際に提供している画質（例：1080p、720p、480p）を表示し、ファイルをアップスケールしたり表記を付け替えたりすることはありません。表示される最高の画質が720p以下の場合は、それがその投稿でプラットフォームが提供している最高のバージョンです。

はい。ホームページでは、ほとんどの動画でMP3が選べます。より細かく設定したい場合は、元の音声トラックを保持する「音声抽出」（通常は再エンコードなしのM4Aなので音質が落ちません。MP3も選べます）か、128、192、320 kbpsから選べる「動画をMP3に変換」をお使いください。ビットレートを上げても、元の音声にない音質が加わることはありません。

はい、それらを公開しているプラットフォームであれば保存できます。TikTokのフォトスライドショー、Instagramの写真とカルーセル、Pinterestの画像ピン、PexelsとPixabayの写真に対応しています。複数の画像がある投稿では、1枚ずつ保存することも、オプションが表示されていれば、すべてをまとめてZIPファイルで保存することもできます。TikTokのスライドショーでは、BGMもMP3で保存できます。

iPhoneとiPadでは、Safariは「ファイル」アプリの「ダウンロード」フォルダにファイルを保存します。そこでファイルを開き、共有ボタンをタップして「ビデオを保存」または「画像を保存」を選ぶと「写真」に追加されます。Androidでは、ファイルは通常「Download」フォルダに保存され、「ファイル」アプリで確認できます。動画や画像は、ほとんどのギャラリーアプリにも表示されます。パソコンでは、ブラウザのダウンロードフォルダに保存されます。保存先はブラウザの設定で変更できます。

はい。すべての方に快適に使っていただくため、サーバーにはファイルサイズの上限と、変換（MP3、M4A、WAV、WebM、MP4への変換）の長さの上限があります。Twitchの配信全体のような非常に長い動画は、低い画質でしか提供されなかったり、大きすぎて処理できなかったりする場合があります。ファイルが大きすぎる、または長すぎるというメッセージが表示された場合は、低い画質を選ぶか、変換ではなく元の形式をお試しください。

TikTok、Facebook、Instagram、Pinterest、Vimeo、Dailymotion、Twitch、Pexels、Pixabayに対応しています。保存できるものはプラットフォームによって異なります（例：Twitchはクリップには対応していますが、ライブ配信には対応していません）。「対応プラットフォーム」ページでは、このサーバーでの各プラットフォームの現在のステータスを確認でき、プラットフォームごとの詳しいガイドへのリンクもあります。

いいえ。SavyClipが対応しているのは、ログインしなくても誰でも見られるコンテンツだけです。非公開アカウント、友達限定の投稿、非公開のグループやコミュニティ、ストーリーズ、有料またはサブスクライバー限定の動画、DRMで保護されたものには対応しておらず、アダルトやNSFWとしてマークされた投稿は受け付けません。ライブ配信はダウンロードできません。Twitchでは、クリップと、公開されている場合は配信終了後の過去の配信を保存できます。

多くの場合はそうです。TikTokが動画のクリーンなコピーを提供している場合、SavyClipはそのファイルを提供します。TikTokからウォーターマーク付きでしか入手できない動画もあり、その場合はTikTokが配信するとおりの状態で保存されます。SavyClipがウォーターマークを消すために映像を編集することはありません。

Instagramは、ログインしていない訪問者が見られる範囲を定期的に制限しており、この制限はサーバーにも適用されます。その場合、アプリでは開ける公開リールや写真でも、読み込めないことがあります。通常は数分待ってから再度試すと解決します。非公開アカウントの投稿、ストーリーズ、ハイライトはまったく保存できません。

いいえ。ファイルは「ダウンロード」を押したときにプラットフォームから取得され、そのままブラウザに渡されます。変換が必要な場合は当サイトのサーバー上に一時ファイルが作成され、ダウンロードが完了するとすぐに削除されます（残った一時ファイルも約1時間後に自動で削除されます）。送信されたリンクは、ダウンロードボタンが使える状態を保つために約1時間だけ保持され、その後削除されます。

ごくわずかです。お問い合わせをいただかない限り、お名前やメールアドレスをお尋ねすることはありません。不正利用を防ぐため、IPアドレスそのものではなくソルト付きハッシュを、リクエストの対象プラットフォームと成功したかどうかとあわせて保持します。言語の記憶にCookieを使用しており、広告が表示される場合は、法律で必要とされる地域ではあなたの同意を得たうえで、Google AdSenseがCookieを使用することがあります。詳しくはプライバシーポリシーで説明しています。

決してありません。SavyClipは、どのプラットフォームのユーザー名、パスワード、認証コードも必要とせず、公開投稿にのみ対応しています。SavyClipを名乗るページ、ポップアップ、メッセージがSNSアカウントでのログインを求めてきた場合、それは当サイトではありません。何も入力せず、[email protected]までお知らせください。

よくある原因は次のとおりです：投稿が非公開、削除済み、またはフォロワーにしか表示されない。リンクが個別の投稿ではなく、プロフィール、ストーリーズ、再生リストを指している。動画がライブ配信である。プラットフォームが一時的にリクエストを制限している。アプリの「シェア」→「リンクをコピー」でもう一度リンクをコピーし、ログインせずにプライベートウィンドウで投稿が開けることを確認してから、もう一度お試しください。SavyClipに表示されるエラーメッセージで、どれに当てはまるかがわかります。

まず、ダウンロードが完了しているか確認してください。途中で中断されたダウンロードは壊れたファイルになるので、もう一度ダウンロードしてください。WebMを選んだ場合、一部のプレーヤーやiPhoneの「写真」アプリでは開けないため、代わりにMP4を選んでください。VLCなどの無料プレーヤーなら、ほとんどの形式を開けます。それでもMP3や動画が再生できない場合は、リンクと選んだオプションを添えてお問い合わせください。

ダウンロードボタンの有効期間は限られています。結果と送信されたリンクは約1時間後に削除され、プラットフォーム側のファイルリンクにも有効期限があるためです。ホームページにもう一度元のリンクを貼り付けて、新しいダウンロードオプションを取得してください。

お問い合わせページのフォームを使うか、[email protected]までメールをお送りください。うまく動かない場合は、問題を再現できるよう、貼り付けたリンク、選んだオプション、表示されたメッセージ、使用したデバイスとブラウザをお書き添えください。著作権に関する通知には、専用のアドレス[email protected]があります。