Perguntas frequentes
Respostas sobre o SavyClip: o que você pode baixar, plataformas compatíveis, formatos e qualidade, privacidade e o que fazer quando um vídeo não baixa.
Geral
O que é o SavyClip?
O SavyClip é uma ferramenta online gratuita para salvar vídeos, fotos e áudios públicos de plataformas populares como TikTok, Facebook, Instagram, Pinterest, Vimeo, Dailymotion e Twitch, além de mídia gratuita de banco de imagens do Pexels e do Pixabay. Você cola o link de um post, o SavyClip lê os arquivos que a plataforma disponibiliza para ele e você escolhe qual quer salvar. O site também tem um extrator de áudio, uma ferramenta de vídeo para MP3, um conversor de vídeo e uma ferramenta para baixar miniaturas.
O SavyClip é gratuito?
Sim. Todos os recursos são gratuitos, sem cadastro, sem período de teste e sem versão paga. O site pode exibir anúncios para cobrir os custos de funcionamento. Para manter o serviço disponível para todos, existem limites de uso justo para a quantidade de links que você pode processar por minuto e para arquivos muito grandes ou conversões muito longas.
Preciso de uma conta ou de um app?
Não. O SavyClip funciona no navegador do seu celular, tablet ou computador, então não há nada para instalar nem cadastro para fazer. No iPhone e no iPad, use o Safari ou qualquer outro navegador; no Android, funcionam o Chrome, o Firefox, o Samsung Internet e navegadores parecidos.
Usar o SavyClip é seguro e legal?
O SavyClip nunca pede sua senha, nunca entra nas suas contas e não exige que você instale nada. Os arquivos que você recebe vêm da própria plataforma e são entregues sem alterações, ou convertidos no nosso servidor quando você escolhe uma conversão. Se você pode salvar e reutilizar um post específico depende de quem é o dono dele, dos termos da plataforma e da lei do lugar onde você mora. Salvar seus próprios envios, conteúdo que você tem permissão para usar ou arquivos publicados sob uma licença livre (como os do Pexels e do Pixabay) geralmente não é problema; já republicar o trabalho de outra pessoa sem permissão normalmente é. Você é responsável pelo uso que faz do que salva.
Sou dono de um vídeo que alguém salvou aqui. Como faço para denunciar?
O SavyClip não hospeda nem publica mídia: os arquivos são buscados na plataforma original a pedido de um visitante e não são guardados depois. Normalmente, o mais eficaz é denunciar o post na plataforma onde ele foi publicado. Se você acredita que o próprio SavyClip está envolvido na violação dos seus direitos, envie uma notificação para [email protected] com as informações listadas na nossa Política de Direitos Autorais, e vamos analisá-la sem demora.
Downloads
Como faço para baixar um vídeo?
Abra o post no app ou no site, toque em Compartilhar e escolha Copiar link (no computador, você também pode copiar o endereço da barra de endereços). Cole o link no campo da página inicial do SavyClip e toque em Baixar. Em poucos instantes, o resultado aparece com as opções disponíveis, como várias qualidades de vídeo, um MP3 ou as fotos individuais. Toque em Baixar ao lado da opção que você quer, e o navegador salva o arquivo.
Dá para baixar vídeos em HD?
Sim, sempre que a plataforma oferecer uma versão em HD. O SavyClip lista as qualidades que a plataforma realmente oferece para aquele post, por exemplo 1080p, 720p e 480p, e nunca amplia nem renomeia um arquivo. Se a maior opção exibida for 720p ou menos, essa é a melhor versão que a plataforma disponibiliza para aquele post.
Posso salvar só o som de um vídeo?
Sim. Na página inicial, a maioria dos vídeos vem com a opção de MP3. Para ter mais controle, use o Extrator de áudio, que mantém a faixa de áudio original (geralmente em M4A, sem recodificar, então nada se perde) e também oferece MP3, ou o Vídeo para MP3, que permite escolher 128, 192 ou 320 kbps. Uma taxa de bits maior não acrescenta uma qualidade que o som original não tem.
Posso salvar fotos, apresentações e carrosséis?
Sim, nas plataformas que publicam esse tipo de conteúdo: apresentações de fotos do TikTok, fotos e carrosséis do Instagram, pins de imagem do Pinterest e fotos do Pexels e do Pixabay. Em posts com várias imagens, você pode salvar cada uma separadamente ou, quando a opção aparecer, todas de uma vez em um arquivo ZIP. Nas apresentações do TikTok, o som de fundo também é oferecido em MP3.
Para onde vão os arquivos baixados?
No iPhone e no iPad, o Safari salva os arquivos na pasta Downloads do app Arquivos; abra o arquivo ali, toque em Compartilhar e escolha Salvar Vídeo ou Salvar Imagem para adicioná-lo ao app Fotos. No Android, os arquivos geralmente vão para a pasta Download, que aparece no app Arquivos e, no caso de vídeos e imagens, na maioria dos apps de galeria. No computador, os arquivos vão para a pasta de downloads do navegador, que você pode mudar nas configurações do navegador.
Existe limite de tamanho de arquivo ou de duração do vídeo?
Sim. Para manter o serviço rápido para todos, o servidor tem um tamanho máximo de arquivo e uma duração máxima para conversões (conversões para MP3, M4A, WAV, WebM e MP4). Vídeos muito longos, como transmissões completas da Twitch, podem ser oferecidos só em qualidades mais baixas ou ser grandes demais para processar. Se aparecer uma mensagem dizendo que um arquivo é grande ou longo demais, tente uma qualidade mais baixa ou o formato original em vez de uma conversão.
Plataformas
Quais plataformas são compatíveis?
TikTok, Facebook, Instagram, Pinterest, Vimeo, Dailymotion, Twitch, Pexels e Pixabay. O que dá para salvar varia de uma plataforma para outra, por exemplo, clipes da Twitch, mas não transmissões ao vivo. A página Plataformas compatíveis mostra o status atual de cada uma neste servidor e tem um link para um guia detalhado de cada plataforma.
Posso salvar posts privados, stories ou transmissões ao vivo?
Não. O SavyClip só funciona com conteúdo que qualquer pessoa pode ver sem fazer login. Contas privadas, posts só para amigos, grupos e comunidades fechados, stories, vídeos pagos ou exclusivos para assinantes e qualquer coisa protegida por DRM não são compatíveis, e posts marcados como adultos ou NSFW são recusados. Transmissões ao vivo nunca podem ser baixadas; na Twitch, você pode salvar clipes e, quando são públicas, transmissões passadas depois que a live terminou.
Os vídeos do TikTok são salvos sem marca d’água?
Muitas vezes, sim. Quando o TikTok oferece uma cópia limpa do vídeo, o SavyClip oferece esse arquivo. Alguns vídeos só estão disponíveis no TikTok com a marca d’água e, nesse caso, o vídeo é salvo exatamente como o TikTok entrega. O SavyClip nunca edita a imagem para remover uma marca d’água.
Privacidade e segurança
Vocês guardam meus vídeos?
Não. Os arquivos são buscados na plataforma quando você toca em Baixar e vão direto para o seu navegador; quando é preciso converter, arquivos temporários são criados no nosso servidor e apagados assim que o download termina (qualquer arquivo temporário que sobrar é removido automaticamente depois de cerca de uma hora). O link que você enviou fica guardado só por pouco tempo, cerca de uma hora, para que os botões de download continuem funcionando, e depois é apagado.
Quais informações vocês coletam sobre mim?
Muito poucas. Não pedimos seu nome nem seu e-mail, a menos que você escreva para nós. Para evitar abusos, guardamos um hash com salt do seu endereço IP em vez do próprio endereço, junto com a plataforma da solicitação e se ela deu certo. Usamos um cookie para lembrar seu idioma e, quando há anúncios, o Google AdSense pode usar cookies com o seu consentimento, quando a lei exigir. A Política de Privacidade explica tudo em detalhes.
O SavyClip vai pedir minha senha ou meu login?
Nunca. O SavyClip não precisa do seu nome de usuário, da sua senha nem de códigos de verificação de nenhuma plataforma e só funciona com posts públicos. Se uma página, pop-up ou mensagem que diz ser do SavyClip pedir que você entre com uma conta de rede social, não somos nós; não digite nada e avise a gente em [email protected].
Solução de problemas
Por que meu vídeo não está baixando?
Os motivos mais comuns são: o post é privado, foi apagado ou só aparece para seguidores; o link leva a um perfil, story ou playlist em vez de um único post; o vídeo é uma transmissão ao vivo; ou a plataforma está limitando as solicitações temporariamente. Copie o link de novo pelo botão Compartilhar, Copiar link do app, confira se o post abre em uma janela anônima do navegador sem login e tente de novo. A mensagem de erro do SavyClip diz qual desses casos se aplica.
O download terminou, mas o arquivo não abre. O que eu faço?
Primeiro, confira se o download foi concluído, porque um download interrompido deixa o arquivo corrompido; basta baixar de novo. Se você escolheu WebM, alguns players e o app Fotos do iPhone não conseguem abrir esse formato, então escolha MP4. Um player gratuito como o VLC abre quase todos os formatos. Se um MP3 ou vídeo ainda assim não abrir, fale com a gente informando o link e a opção que você escolheu.
Por que aparece que o resultado expirou?
Os botões de download só valem por tempo limitado, porque o resultado e o link que você enviou são apagados depois de cerca de uma hora e os links de arquivo das próprias plataformas também expiram. Cole o link original na página inicial de novo para receber novas opções de download.
Como entro em contato com o suporte?
Use o formulário da página Contato ou escreva para [email protected]. Se algo não funcionar, informe o link que você colou, a opção que escolheu, a mensagem que apareceu e o aparelho e navegador que usou, para que possamos reproduzir o problema. Notificações de direitos autorais têm um endereço próprio: [email protected].